Điều Khoản & Điều Kiện
ea825

ea825 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số dành cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ của ea825.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. ea825 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của ea825 ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ea825, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ea825 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của ea825.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ea825.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

ea825 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ hợp lệ khác) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên ea825. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ea825 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ea825.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

ea825 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của ea825 qua Live Chat hoặc Telegram @ea825support.

3.3. Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật của ea825 đối với tài khoản của bạn.

4.1. Nạp tiền

ea825 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

• Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên.
• ea825 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi lại và có thể được kiểm tra bởi bộ phận tài chính của ea825.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Để đảm bảo an toàn, ea825 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

4.3. Tiền tệ

Tất cả các giao dịch trên ea825 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp có sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí chuyển đổi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ea825 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh này.

Tất cả các hoạt động cá cược trên ea825 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số). Các quy định chi tiết được hiển thị trực tiếp trong từng sảnh chơi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các hình thức cá cược:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có quy định riêng của từng sản phẩm.
• ea825 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, ea825 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định của từng loại cược.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu đáng tin cậy mà ea825 sử dụng. Quyết định của ea825 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.

ea825 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định trước khi có thể rút ra.
• ea825 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của ea825 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ea825. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ea825.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ của ea825 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn cược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của ea825.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ea825 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của ea825.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ea825.

ea825 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

ea825 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho các thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách của ea825.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ea825. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết.

ea825 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ea825 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của ea825 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của ea825 qua Live Chat trực tiếp trên website hoặc Telegram @ea825support. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần để giải đáp mọi câu hỏi của bạn.